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12月8日,由中国指数研究院主办的的一场关于企业品牌价值研究的成果发布会在海南海口举办。
会上,融创中国控股有限公司副总裁兼海南区域公司总经理钟连胜就 深耕自贸区,美好度假生活再升级 做了主题演讲,分享了融创对美好度假生活的营造实践。
钟连胜表示,随着海南自贸区的发展,人们对度假生活品质的需求在全方位变化和升级,在此基础上,融创海南区域公司对 美好度假生活 进行了深入的研究和理解:美好度假生活,是全方位的度假生活享受,涵盖着旅居、旅游、康养、教育、娱乐、餐饮等方方面面。
融创坚持高端精品战略,对美好生活的理解和营造能力一直处在行业领先地位。今年集团的品牌定位升级为 中国家庭美好生活整合服务商 ,这也意味着融创的企业优势以及发展方向与海南自贸区的发展方向和人们对美好度假生活的需求相符合 ,钟连胜同时表示。
因此,基于对海南、对美好度假生活的认识和理解,融创逐步探索出了一条适合海南的发展之路。
产品服务升级超5万客户 认证 的美好度假生活
对于坚持营造高端精品的融创而言,全方位为客户量身打造高品质的文旅度假产品及服务是其深耕海南的核心目标。
2016年融创海南区域公司成立时提出了 美好生活全岛共享 的文旅度假品牌理念。两年多来,融创不断将文旅度假产品、服务进行优化升级。
目前已在海南全岛拥有21个处于不同发展阶段的高品质文旅度假项目,并运营着包括精品度假酒店、国际高尔夫球会、水上运动、餐饮美食、婚礼堂、幸福农场等多种类别的共19个,总建筑面积接近100万平方米的文旅度假配套设施。
在服务方面,融创通过组建心享度假服务平台,整合其在海南的丰富度假资源,为客户提供全时段度假服务。至今已面向全国文旅度假客户举办了包括高尔夫菁英及海陆探索冬令营、航海及双语冲浪夏令营、心享美好生活节、果壳嘉年华、邻里计划、鲜果节等超过500场特色度假活动,全方位构筑行进式、多站式、订制式、主题式的融创海南度假服务模式。
此外,融创还整合线上线下资源,升级文旅服务方式,通过心享商城和心享荟会员系统,让全国文旅度假客户更全面、便捷的了解和享受其服务。数据显示,目前总计超过5万名全国客户享受到融创海南不断升级的文旅度假服务和美好度假生活。 美好生活,全岛共享 的品牌理念也因此得到了广泛好评。
文旅产业升级融创积极投身自贸区建设
今年,融创与海南省旅游委等开展合作,积极推动文旅集团总部落户海南,并不断研究创新的文旅模式和产品,引入优质文旅IP,扎实做好海南国际旅游消费中心建设、国际优质产业资源引入、文旅产业和产品创新等工作。
8月,随着海南省旅游委和融创中国在海口市正式签署了战略合作框架协议,就共同推进海南国际旅游消费中心建设、引进国际优质产业资源、创新文旅产业产品等方面开展战略合作,融创文旅集团总部也于当月在海南注册落地。9月,融创参与了海南省 省部合作协议暨重大项目投资洽谈会 ,与三亚市政府签署战略合作框架协议,就携手引入国际IP打造旅游产业生态圈,助推三亚市全域旅游建设等方面开展战略合作。11月,融创与琼海市政府签订了战略合作框架协议,将在美丽乡村建设、文化产业升级等方面参与琼海市的建设和发展。
融创希望其在海南的发展步伐能够和海南自贸区的发展步伐相匹配,在助力海南自贸区发展的同时实现自身的稳健发展。
践行企业社会责任为海南更美好
在融创看来,企业的发展离不开社会各界的大力支持和帮助,企业的社会责任更是企业的内生动力,是企业获得长期、持续、健康发展的源泉。
秉承 美好生活整合服务 的品牌理念,融创一直在积极承担对员工、对社会的责任,以至诚之心回馈社会,努力让全民共享美好生活。
钟连胜表示,自深耕海南至今融创积极践行企业社会责任,开展过多次公益行动,覆盖教育扶贫扶智、美丽乡村建设、环境保护和生态文明建设、精准扶贫等多方面。
在教育扶贫扶智方面,融创通过英苗培养计划将位于海口、澄迈、万宁、定安、保亭的5所乡村贫困小学作为长期定点扶持学校,持续开展帮扶工作;还向琼海市慈善会捐款200万元用于扶贫助学,为琼海市教育事业贡献力量。
在美丽乡村建设方面,融创累计投资近3000万元,参与潭门镇排港村的美丽新渔村改造建设,提升镇村品位,推动潭门产业转型升级;还分别向万宁和陵水捐赠300万元,助力万宁市三更罗镇石盘村和陵水县英州镇龙门村的美丽乡村建设改造。
在环境保护和生态文明建设方面,融创全力投入玉龙泉湿地公园生态修复,累计完成约2000亩生态修复工程。还组织了 融创蓝 环保义工团队,定期开展净滩、公益跑、公益义卖等一系列环境公益行动,倡导守护海南的碧海蓝天。
在精准扶贫方面,融创组织开展了公益助农行动,在海口采购滞销菠萝3万斤,在万宁采购滞销香芋2万斤并免费赠予市民。并积极参与到东山镇马坡村、文罗镇五星村、新华村、英州镇军田村、母爸村等多个村镇的精准扶贫工作当中。
在深耕海南的两年多时间里,融创通过文旅度假产品和服务的升级、文旅产业的整合升级,企业社会责任的升级等多种方式积极参与自贸区的建设并逐步实现其对美好度假生活的追求。钟连胜表示,融创看好海南自贸区的未来,并有信心为美好新海南的建设发展贡献力量,让更多的人享受到更美好的度假生活。
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